當當知乎被通報是怎么回事?如今網絡上社交APP軟件眾多,而很多APP都有收集用戶個人信息的功能,部分軟件還超范圍收集個人信息,不給權限不讓用等問題。近日知名APP當當和知乎被點名通報,一起來看看存在什么問題?
5月15日消息,記者15日從工信部獲悉,依據《網絡安全法》《電信條例》《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》等法律法規,工信部近期組織第三方檢測機構對手機應用軟件進行檢查,對發現存在問題的企業進行督促整改。
當當、知乎日報、租租車、店長直聘、e代駕、千千音樂等16款APP在列。這些應用軟件均涉及私自收集個人信息這個問題,另外還包括私自共享給第三方、超范圍收集個人信息、不給權限不讓用、強制用戶使用定向推送、過度索取權限等問題。其中,當當存在的問題除私自收集個人信息外,還包括超范圍收集個人信息,不給權限不讓用。
截至目前,尚有16款APP未完成整改。工信部要求,存在的問題的APP應在5月25日前完成整改落實工作,逾期不整改的,工業和信息化部將依法依規組織開展相關處置工作。
為何這些手機APP侵犯用戶權益的行為,屢禁不止?
第一,利益。
國內的應用開發者人數以百萬計。
然而,其中大多數都是幾十人甚至只有幾個人的小團隊,開發產品的成功率不足1%,即使成功,一般也沒有什么名氣。
再加上,國內知識產權方面的現狀,導致即使開發出爆款APP,也很容易被模仿。
于是,為了生存,相當多的APP開發者,直接通過獲取用戶信息,來謀取利益。
更有甚者,一些開發者,專門開發不良APP,利用用戶較為年輕、獵奇的心理,設計小額惡意扣費陷阱,謀取利益。
第二,違法成本太低。
一方面,用戶對侵權APP的投訴/舉報十分麻煩,舉證也很困難。
即使用戶舉報成功,也看不到實際的處理結果,更別說中止不良應用進一步傳播,追回用戶損失了。
另一方面,現有的法律法規對APP侵犯用戶權益的制約相當有限。
現有的法律法規雖然是專門針對APP制定的,但多規則缺乏細化。
同時,很多的app使用之前,都需要用戶同意其包含服務協議、隱私條款、用戶許可等說明內容在內的一般篇幅冗長、晦澀難懂、邏輯復雜的協議,雖然絕大多數用戶看都不會看,但這個協議,往往會成為手機APP的免責法寶。
正是因為手機APP侵害用戶權益的行為收益高,違規成本卻過低,所以,手機APP侵害用戶權益才有恃無恐。
更蛋疼的是,目前,對這些侵犯用戶權益的手機APP,除了譴責,并沒有什么更有力的一勞永逸的辦法。
值得慶幸的是,人們的隱私保護意識正在不斷覺醒,小米、華為等手機廠商在保護用戶權益方面,也已經有了動作,已經可以通過系統層面,在一定程度上保護用戶的權益不受各種手機APP的侵犯。