用戶召回,你需要通過106短信接口平臺(tái)
用戶流失對(duì)企業(yè)商家來說是一個(gè)很苦惱的問題,誰都不希望原本屬于自己公司的用戶平白無故跑到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。因此,不少商家都在想方設(shè)法減緩流失或召回用戶,以便增加用戶留存量。那么具體怎么做呢?其實(shí)有時(shí)候通過106短信接口平臺(tái)就可以。
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來說,平時(shí)就應(yīng)該多注意關(guān)注用戶活躍度,當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶活躍度不高時(shí),就要及時(shí)采取措施提升用戶活躍度,增加跟用戶之間的黏性,不要等到用戶真的走丟以后才想辦法亡羊補(bǔ)牢。
那么什么樣的用戶才叫做流失用戶呢?
在通過106短信接口平臺(tái)做補(bǔ)救工作前,首先要先搞清楚一點(diǎn),那就是怎樣的用戶才能稱之為是已經(jīng)流失的用戶。其實(shí)對(duì)企業(yè)商家來說,如果一個(gè)用戶已經(jīng)有兩個(gè)月都未關(guān)注過企業(yè)產(chǎn)品,未購買過企業(yè)商品,那就是用戶流失的表現(xiàn)。此時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者就要視用戶不同的情況,做相應(yīng)的補(bǔ)救措施了。
確定用戶確實(shí)存在流失問題后,要先做一番研究調(diào)查,然后再通過106短信接口平臺(tái)發(fā)補(bǔ)救短信。比如用戶流失前都有過哪些舉動(dòng)行為,用戶流失有哪些特征,從而整理出一套適合召回的方案,再通過106短信接口平臺(tái)以短信的方式明確的讓用戶了解企業(yè)的想法,從而召回流失的用戶。
召回流失用戶時(shí),之所以要選擇106短信接口平臺(tái)做短信發(fā)送,一是因?yàn)檫@種方式可以直接發(fā)送給具體的個(gè)人用戶,閱讀率高,其次就是成本低廉,是召回用戶的必要手段。因而,目前不少企業(yè)商家都在嘗試通過106短信接口平臺(tái)做用戶召回。