經(jīng)常用短信營銷和短信群發(fā)的企業(yè)現(xiàn)在處于什么地位?
說起短信營銷和短信群發(fā),估計(jì)很多人都是一種不屑的樣子,那么,先打開我們的手機(jī)短信箱,看看我們收到的都是什么品牌給發(fā)送的短信,以下是截屏的兩張短信截圖。
群發(fā)短信截圖
從以上截圖來看,群發(fā)營銷短信或者是群發(fā)短信的品牌大多數(shù)是:京東、美團(tuán)和百果園(驗(yàn)證碼短信我就忽略了),即使有短信屏蔽,但是還是在堅(jiān)持發(fā)送,這到底是為什么呢?如果沒有效果,這些品牌難道腦子都?jí)牡袅藛幔?/FONT>
他們?yōu)槭裁匆x擇短信營銷或者是群發(fā)短信,而不是選擇其他的呢?那么短信一下的優(yōu)勢(shì)到底是什么呢?
首先它能夠提升品牌的形象,因?yàn)槎绦艩I銷價(jià)格是相對(duì)便宜的,所以即使有針對(duì)性地提供個(gè)性化的服務(wù),那么也能夠節(jié)省很多資金,如果平時(shí)公司企業(yè)使用短信營銷,那么他們品牌的知名度也是能夠提高的,假如能夠再一步的提高服務(wù),那么在顧客的心中,這個(gè)品牌就有一個(gè)很好的形象了呢,尤其是短信公眾號(hào),可以定制短信logo和底部菜單欄和短信內(nèi)容自動(dòng)卡片提取。
短信群發(fā)公眾號(hào)
其次,短信營銷還能提供一個(gè)信息發(fā)布的窗口,因?yàn)槿绻麤]有短信營銷這個(gè)營銷方式的話,那么很難找到第二個(gè)像短信營銷那么快速、方便、廉價(jià)的營銷方式了,如果有了短信營銷,那么企業(yè)就有一個(gè)能夠宣傳的媒體,借此提高企業(yè)的品牌形象,也能夠讓顧客第一時(shí)間知道這個(gè)企業(yè)采取了什么樣的優(yōu)惠政策。
追蹤潛在客戶。利用短信可以直接溝通已經(jīng)留下個(gè)人信息但是未成交的客戶,可以第一時(shí)間將活動(dòng)通知或者優(yōu)惠福利直接到用戶手機(jī),可實(shí)現(xiàn)用戶拉新、提升用戶粘性等作用。
當(dāng)然短信營銷不僅可以只用來營銷,也可以用來問卷調(diào)查,可以在售后的時(shí)候通過短信平臺(tái),問卷調(diào)查,這樣就能知道顧客的滿意程度了。大部分人都是看見群發(fā)短信的屏蔽,卻忽略了,即使短信被屏蔽了,也是會(huì)在手機(jī)通知消息中彈出,只是存放的位置不同而已。
短信對(duì)于大品牌尤其是知名品牌,使用的居多,他們一方面花巨額進(jìn)行廣告投放,一方面有用短信增加用戶活躍度和提升用戶粘性。一個(gè)拉新一個(gè)留存,這樣用戶日積月累下來,企業(yè)的用戶留存也是相當(dāng)可觀。